Winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Bezorgen & retourneren

Bezorgen

Nadat er een bestelling is geplaatst wordt deze direct doorgevoerd naar de fabriek. De productie tijd is ongeveer 4-6 weken (mocht dit door onvoorziene redenen uitlopen dan word je hiervan op de hoogte gebracht). Nadat de kast in de juiste kleur gespoten is gaat deze met de vrachtwagen op transport vanuit Roemenië naar Nederland.

Zodra de kast in Nederland is aangekomen in ons magazijn word je gebeld door een extern transportbedrijf (JP Haarlem Delivery) om een afspraak voor levering in te plannen. De levering moet binnen 2 weken plaatsvinden anders rekent het transportbedrijf opslagkosten. Mocht je de kast past na een bepaalde periode geleverd willen hebben dan kan je dit bij het bestelformulier invullen. Dan kan de productie hier rekening mee houden.

Mocht je niet thuis zijn tijdens de afgesproken bezorg afspraak dan zal de transporteur de kast weer mee retour nemen. Als de kast weer opnieuw bezorgd moet worden dan worden hier bezorgkosten voor in rekening gebracht van €150,-.

De kasten worden bezorgd en binnen neergezet tot waar mogelijk is. Heb je een demontabele kast besteld? Dan moet bij je bij het bestellen doorgeven of je de kast zelf gaat monteren of dat je dit wilt laten doen door de bezorgers (+€ 125,-).

Houd er altijd rekening mee of de kast naar binnen past en geen scherpe draai hoeft te maken. Mocht je twijfelen of de kast naar binnen past dan kan je altijd contact hierover met ons opnemen.

Past de kast bij levering toch niet naar binnen dan is dit jouw eigen risico. Wij zullen de kast dan laten staan voor de deur of je kan ervoor kiezen dat we de kast weer mee retour nemen. Echter zijn de retour kosten (€150,-) en het opnieuw aanleveren (€150,-) dan wel voor jouw eigen rekening.

Leveringen op de begane grond zijn kosteloos. Als de kast naar een etage moet via de trap of met een lift dan komen er kosten bij (€15,-). Moet de kast met een verhuislift naar boven dan kost dit 225,-.

 

Retourneren

Wanneer je bij ons een kast koopt in onze webshop of in onze winkel wordt de kast speciaal voor jou gemaakt en in de juiste kleur gespoten. Retourneren is dus niet mogelijk.

Mocht je toch een reden hebben waardoor je de kast niet kan afnemen of wilt annuleren neem dan contact met ons op. Uiteraard willen wij alleen maar tevreden klanten dus zoeken we graag gezamenlijk naar een passende oplossing. 

← Keer terug naar de backoffice    Deze winkel is in aanbouw. Eventueel geplaatste orders zullen niet worden gehonoreerd of verwerkt. Verbergen