Winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Bezorgen & retourneren

Bezorgen

Nadat er een bestelling is geplaatst wordt deze direct doorgevoerd naar de fabriek. De productie tijd is ongeveer 4-8 weken (mocht dit door onvoorziene redenen uitlopen dan word je hiervan op de hoogte gebracht). Nadat de kast in de juiste kleur gespoten is gaat deze met de vrachtwagen op transport vanuit Roemenië naar Nederland.

Zodra de kast in Nederland is aangekomen in ons magazijn word je gebeld door de bezorgers om een afspraak voor levering in te plannen. De levering moet binnen 2 weken plaatsvinden anders rekent het bezorg bedrijf opslagkosten. Mocht je de kast past na een bepaalde periode geleverd willen hebben dan kan je dit bij het bestelformulier invullen. De productie kan hier dan rekening mee houden.

Mocht je niet thuis zijn tijdens de afgesproken bezorg afspraak dan zal de bezorger de kast weer mee retour nemen. Als de kast weer opnieuw bezorgd moet worden dan worden hier bezorgkosten voor in rekening gebracht van €150,-.

Bij ons kun je kiezen voor een Basic Delivery, deze optie is gratis. Bij deze bezorging wordt de kast bij je binnen neergezet, maar niet uitgepakt en geplaatst. Let op: eventuele schades die ontdekt worden na het uitpakken kunnen dan niet op ons verhaald worden. Wil je graag dat de kast meteen gebruiksklaar is? Kies dan voor onze Full Service Delivery. Voor een meerprijs van €150 wordt de kast niet alleen uitgepakt en neergezet, maar nemen we ook het verpakkingsmateriaal weer mee terug. Zo hoef je je nergens zorgen over te maken en kun je meteen genieten van je nieuwe meubelstuk.

Houd er altijd rekening mee of de kast naar binnen past en geen scherpe draai hoeft te maken. Mocht je twijfelen of de kast naar binnen past dan kan je altijd contact hierover met ons opnemen.

Past de kast bij levering toch niet naar binnen dan is dit jouw eigen risico. Wij zullen de kast dan laten staan voor de deur óf je kan ervoor kiezen dat we de kast weer mee retour nemen. Echter zijn de retour kosten (€150,- voor de eerste 30min + €100 per extra 30 min) en het opnieuw aanleveren (€150,-) dan wel voor jouw eigen rekening.

Leveringen op de begane grond zijn kosteloos. Als de kast naar een etage moet via de trap of met een lift dan komen er kosten bij. Moet de kast met een verhuislift naar boven dan kost dit 225,-.

 

Retourneren

Wanneer je bij ons een kast koopt in onze webshop of in onze winkel wordt de kast speciaal voor jou gemaakt en in de juiste kleur gespoten. Retourneren is dus niet mogelijk.

Mocht je toch een reden hebben waardoor je de kast niet kan afnemen of wilt annuleren neem dan contact met ons op. Uiteraard willen wij alleen maar tevreden klanten dus zoeken we graag gezamenlijk naar een passende oplossing. 

← Keer terug naar de backoffice    Deze winkel is in aanbouw. Eventueel geplaatste orders zullen niet worden gehonoreerd of verwerkt. Verbergen